Serviciul Livrare

Livrarea Comenzilor Online - Rapid și Sigur

Termen de Livrare

✅ De la 60 minute până la 3 zile, în funcție de adresă și zilele săptămânii.
✅ Livrare în toată Republica Moldova, inclusiv Chișinău.
✅ Serviciu contra cost (detalii mai jos).

Program de Livrare

• Chișinău: Luni - Vineri 10:00 - 21:00
• Republica Moldova: Luni - Vineri 10:00 - 18:00

Costul Livrării

Livrarea este contra cost și depinde de greutate și volum.

• Chișinău: de la 59,00 lei (TVA inclus).
• Republica Moldova: de la 91,00 lei (TVA inclus).

Indexarea Greutății la Livrare

Costul se calculează automat în funcție de greutatea coletului:

• +1,00 leu/kg peste 3 kg (Chișinău).
• +2,00 lei/kg peste 3 kg (Național).

* +2,00 lei/kg până la 10 kg, +5,00 lei/kg peste 10 kg.

Exemplu: Dacă coșul de cumpărături cântărește 5 kg, costul livrării în Chișinău va fi 59,00 + 2,00 = 61,00 lei.

Documente Primite la Livrare

La livrare, clientul primește unul dintre următoarele documente:

• Proformă (Bon-Invoice)
• Factură Fiscală (TVA inclus)
• E-factură (la cerere)

Cum Plasezi o Comandă?

1. Alege produsele dorite pe coffeeshop.md.
2. Adaugă-le în coș în cantitatea dorită.
3. Adaugă un comentariu dacă ai cerințe speciale (factură fiscală, livrare specifică).
4. Așteaptă confirmarea telefonică de la echipa noastră.
5. Curierul te va contacta cu 30 minute înainte de livrare.

Poți plasa comenzi și prin telefon, Viber, Telegram, WhatsApp, Chat sau Email: [email protected]

Metode de Plată

• Numerar (cash la livrare)
• POS-terminal (plată cu cardul la livrare)
• Transfer bancar
• Plată online (VISA, MasterCard)

Politica de Returnare

Oferim garanția returnării banilor pentru comenzile efectuate, dacă returul este justificat.

Pentru retur, trimite un email la [email protected] cu subiectul „Retur” și motivul returnării.

Condiții de retur:

• Produsele trebuie să fie intacte.
• Dacă produsul a fost desigilat sau deteriorat la client, returnarea nu este posibilă.

Feedback și Contact

Ne bucurăm să primim părerile tale! Lasă o recenzie pe Google: Click aici pentru recenzie

Vezi pagina de contact

Telefon: 061151865 | Email: [email protected]